Social Media One
Key Facts über Social Media One:
Social Media Marketing, Start 2017
Social Performance Marketing (Ads)
2x Deutschland (Köln)
USA (Los Angeles)
Social Media One
Social Media Agentur – Als Agentur ist Social Media One spezialisiert auf die Vermarktung von Produkten und Firmen in Online-Medien. Mit einem sehr hohen Anteil von Social-Media-Marketing, ebenso wie Performance-Marketing, Newsletter-Marketing, Suchmaschinenoptimierung.
Im Social Media Marketing geht es also nicht nur um die Betreuung von Kanälen und die Content-Erstellung. Hier geben wir einen kleinen Einblick in die Arbeit unserer Social Marketing Agentur, netzwerk-unabhängig (Instagram, Youtube, Facebook & Co.), zu Content Creation, Advertising und wichtig: Targeting. Auf unserer Agentur-Seite gibt es noch viel mehr Informationen und Erklärungen zu Social Marketing:
Customer Journey
Customer Journey – Wie fassen wir die komplexe Arbeit im Social Media Marketing am besten zusammen? Zum einen: Es geht nicht nur um Social Media. Wir begleiten die gesamte “Reise der Käufer” (Customer Journey), in Apps, auf Online Magazinen, im E-Commerce selbst. Social Media ist dann ein Weg, neben beispielsweise Display Ads (Werbung auf Online Magazinen & Co.), Besucher vorab oder erneut mit Informationen zu bespielen, aufgrund von Daten, die uns als Agentur zur Verfügung stehen.
Awareness (Aufmerksamkeit) – So sprechen wir Nutzer / Interessenten an mehreren Touchpoints (Berührungspunkten) an. Z.b. mitten im Alltag, während sie durch ihren Newsstream scrollen und zwischen den neuen Fotos und Videos von Freunden auch (unsere) Werbeanzeigen angezeigt werden. Wie in der klassischen Werbung, geht es um viele / effiziente Touchpoints. Je präsenter die Marke / das Produkt, desto eher wird der Nutzer auf unsere Marke / Produkte zurückgreifen. Einfach gesagt, im Supermarkt oder im Online Shop.
Targeting – Ein großer und wichtiger Teil Social Media Marketing sind Nutzerdaten. Gleichzeitig tracken wir Besucher vom Onlineshop oder der Website und können so erneut, zielgerichtete Werbung ausspielen. Ein weitere Teil der Nutzer wird gezielt angesprochen, weil sie in unser Raster passen, aufgrund der Daten, die wir sammeln. So werden Marketingkonzepte über verschiedene Kanäle gestreut und in Schritt 2 getestet und verglichen, um die effizientesten Kampagne zu finden. Der Test läuft n einem sogenannten Split Testing Verfahren.
Targeting und Re-Targeting
Targeting und Re-Targeting – Wie zuvor schon beschrieben, der große Vorteil im Social Marketing ist es, dass wir Menschen immer wieder erreichen können (Stichwort: Awareness für Marke / Produkt X). Entweder als organische Follower (Fans) oder weil sie gezielt von uns angesprochen werden, durch Ads (Werbeanzeige), um so Aufmerksamkeit zu schaffen. Egal wie, Grundlage dafür sind extrem viele Daten. Ein kleiner Einblick? Allein Facebook besitzt im Schnitt 2.000 bis 4.000 Datensätze pro Nutzer. Dementsprechend lassen sich Werbeanzeigen, nicht mehr nur “einfach” an alle ausspielen, wie früher (beispielsweise ein Werbeplakat in der Innenstadt). Werbeanzeigen lassen sich heute extrem genau an spezifische Nutzergruppen senden (Targeting).
Social Re-Marketing Strategie – Der zweite Schritt beschäftigt sich dann mit dem wiederholten Ansprechen von Personen (Re-Targeting), wenn wir sie bereits kennen! Durch sogenannte Pixel, werden Nutzer Daten gespeichert. Diesen verwenden wir, um sie ein 2x, 3x und 4x mal zu erreichen.
Beispiel – Jemand schaut sich in Shop X einen bestimmten Markenschuh an, in einer bestimmten Schuhgröße. Er oder sie verlässt den Onlineshop aber, ohne den Schuh zu kaufen. Einen Tag später, wird diese Person erneut durch Werbeanzeigen, z.b. auf Instagram oder auch auf größeren Online-Portalen (Display Ads) angesprochen. Exakt mit demselben Markenschuh (für den man sich bereits interessiert hat) in Shop X, natürlich in der perfekten Farbe und Größe angezeigt. Kauft der Nutzer nach 2x, 3x anzeigen nicht, senden wir eine Alternative: Vielleicht auch ein ähnlicher Schuh, den Nutzer gekauft haben, die diesen Schuh bereits erworben haben.
Social Marketing heute: Multi-Strategie
Social Marketing wird auch immer komplexer. Früher hat es gereicht, ein einzelnes Netzwerk zu kennen, zum Beispiel Facebook. Heute sieht ein typischer Mix schon eher so aus: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook. Der größte Fehler, auf allen Netzwerken dieselben Inhalte veröffentlichen. Der große Vorteil, sie erreichen heute so einfach Menschen, wie noch nie. Unabhängig davon wie viele, an welchem Standort und zu welchem Zeitpunkt.
Social Media Marketing ist also mehr, als nur Content gestalten. Wir beschäftigen uns insbesondere mit Performance Marketing, angefangen von Pixel über Split Testing der einzelnen Kampagnen, Newsletter-Marketing (ja, funktioniert hervorragend), bis zur täglichen Content-Erstellung, Redaktionspläne und kreative Konzepten. Alles aus einer Hand, deshalb heißen wir Social Media One.
Kontakt
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Beispiel: Online meets Offline
95% unserer Arbeit besteht aus Performance Marketing, Content und Ads. Manchmal verbinden wir aber auch beide Welten zu einer, auf Veranstaltungen. Hier werden neue Produkte präsentiert, Markenfürsprecher (Influencer) treffen sich persönlich, auch das Team deiner Marke.
WW (Weightwatchers)
Special! Tanzen mit Motsi Mabuse
Unsere Social Media Agentur war schon im 1. Jahr unter den “besten Influencer Agenturen” in Deutschland.
Presse und Interviews
Inhaber und Gründer Stephan M. Czaja steht als Marketing Experte für Fragen zur Verfügung. Im deutschen TV bei ZDF, Pro7, RTL, ua. Im Radio für Dradio, Dradio Wissen oder auch 1 Live und für Magazine wie das die Internet World Business und Business Insider.
Natürlich besprechen wir auch Trend-Themen:
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Antworten aus dem Management:
Marketing – Models – Immobilen
Wir lieben Details – Wir organisieren Medien und Marketing weltweit. Mit renommierten, internationalen Kunden und dem Vertrauen in uns, unsere Marketing Strategien, unser Model Management und Immobilen – Stephan M. Czaja (Inhaber)
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